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Como qualificar o suporte de TI da sua empresa

Uma ideia antiga e batida no mundo corporativo, mas que não deixa de ser verdade, é que profissionais devem construir soluções e não apenas resolverem problemas, motivo pelo qual qualificar o suporte de TI constantemente e pensar nele estrategicamente é fundamental. Para isso, o gestor do departamento e seus profissionais têm de ir além de […]